Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Mindenra
Stand: Januar 2025
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Angebote im Bereich Mindfulness- und Selbsterfahrungs-Kurse auf der Website Mindenra.
2. Vertragsgegenstand
Mindenra bietet folgende Leistungen an:
- digitale Infoprodukte (z. B. E-Books, Audio- und Videokurse)
- Live- und Online-Kurse sowie Coaching-Sitzungen
- physische Produkte (z. B. Kursmaterialien, Achtsamkeits-Zubehör)
3. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung erfolgt über das Kontaktformular. Der Vertrag kommt mit unserer Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.
4. Preise und Zahlungsmodalitäten
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist vor Leistungsbeginn fällig. Zur Verfügung stehen Kreditkarte, Banküberweisung und andere übliche Methoden.
5. Widerruf und Erstattung
5.1 Dienstleistungen (Kurse und Coaching)
Kunden können bis 14 Tage vor Beginn des gebuchten Angebots eine vollständige Erstattung beantragen. Bis 7 Tage vor Terminbeginn ist eine Erstattung von 50 % möglich. Bei späterem Rücktritt entfällt der Anspruch auf Erstattung. Die Umbuchung auf einen anderen Termin ist kostenfrei bis 7 Tage vor Beginn möglich und erfolgt nach Verfügbarkeit.
5.2 Infoprodukte
Für digitale Angebote besteht kein Widerrufsrecht, sobald der Kunde das Produkt heruntergeladen oder freigeschaltet hat. Vor dem Herunterladen kann innerhalb von 14 Tagen eine vollständige Erstattung über unser Kontaktformular beantragt werden.
5.3 Physische Produkte
Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in ungebrauchtem Zustand zurückgesendet werden. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis abzüglich Versandkosten. Die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde.
6. Terminverschiebung
Termine für Live- und Präsenzveranstaltungen können bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn einmalig kostenfrei verschoben werden. Bei kurzfristigeren Änderungswünschen gelten die Erstattungsregelungen gemäß Abschnitt 5.1.
7. Haftungsausschluss
Mindenra haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Jegliche weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website.
9. Schlussbestimmungen
Änderungen dieser AGB werden auf jeder Buchungsseite kenntlich gemacht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Kontakt:
Mindenra
Bundesplatz 1, 3003 Bern, Schweiz
Telefon: +41764050279
Business ID: CHE-187.288.427